Conso le dise !
Le podcast qui parle de vos droits en Europe
Archive de l'épisode
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#19 - Livraison en retard ou colis abîmé : à qui la faute ?
Acheter en ligne en Europe, c’est simple. Mais être livré du bon produit, à la bonne adresse et dans les temps, ça c’est une autre paire de manche. Alors en cas de problème, à qui s’adresser ?
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#18 - Abonnements : quels sont les pièges ? Comment les résilier ?
Un clic pour s’abonner mais des centaines de clics, juste pour savoir comment se désabonner. Ça vous est déjà arrivé ?
Dans cet épisode, on plonge dans le monde merveilleux des abonnement...
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#17- Galères de vacances en Europe : ce que vous pouvez réclamer
L’annulation du vol la veille de partir, le 1er jour des vacances passé à l’aéroport en attendant l’avion en retard, les bagages qui sont livrés 5 jours plus tard, l'hôtel en travaux, l'hébergem...
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# 16- Payer avec son smartphone ou sa montre connectée : est-ce risqué ?
Pourquoi sortir sa carte bancaire quand on peut simplement payer avec ce qu’on tient le plus à la main toute la journée : notre smartphone ?! Mais comment cela fonctionne-t-il ? Est-ce risqué ? ...
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#15 - Bagages en avion : mode d'emploi
Lorsqu’on voyage en avion, la question des bagages peut vite virer au casse-tête. Entre les interdictions de certains objets en cabine et les restrictions de poids et de taille des bagages, c’es...
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#14 - Comment mettre fin aux dérives des influenceurs sur les réseaux sociaux ?
Pour atteindre les standards de beauté véhiculés par les réseaux sociaux, les jeunes sont de plus en plus tentés par la médecine et la chirurgie esthétique. Une pratique banalisée voire encourag...
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#13 - Retard d'avion ? Demandez une indemnisation !
Attendre à l’aéroport un avion qui a du retard, c’est l’un des cauchemars des voyageurs.
Après avoir patienté en salle d’embarquement ou tué le temps dans les zones commerciales, passez m...
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#12 - Comment s’assurer du sérieux d’un vendeur en ligne en Europe ?
Avant de cliquer, valider votre panier ou râler après votre naïveté, suivez nos conseils pour s’assurer de la fiabilité d’un vendeur en ligne en Europe.
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#11 - Que faire en cas de problèmes de livraison en Europe ?
Commande retardée, colis perdu, livraison d’un parfum à la place d’un smartphone… Oui, les problèmes de livraison existent et ils sont même de plus en plus nombreux. Mais sait-on toujours commen...
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#10 - Acheter en ligne responsable en Europe (3/3)
Appareil en panne, vêtements usés... Que faire de tous ces produits dont on n’a plus l'utilité ? Au lieu de les jeter, il existe heureusement des solutions pour leur donner une seconde vie.