Payer ses factures avec un compte bancaire qui n’est pas basé en France, ça devrait être simple. Vous avez un IBAN, vous autorisez un prélèvement, et hop, l’argent est débité. Sauf que parfois… ça coince.

Certains professionnels évoquent des problèmes techniques, des formulaires "pré-remplis" ou des conditions générales douteuses pour refuser les IBAN étrangers.

Est-ce légal ? Que faire si son IBAN est refusé ? La réponse dans cet épisode.

"Conso le dise !" est un podcast réalisé par le Centre Européen des Consommateurs France, service cofinancé par l'Union européenne.

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