Votre téléviseur tout neuf affiche un grand trait vert en plein écran ? Votre premier réflexe : demander le remboursement au vendeur ! Mais attention, un produit défectueux ne signifie pas un remboursement immédiat. Alors, quels sont vos droits en Europe lorsque votre achat ne fonctionne pas comme prévu ? La réponse dans cet épisode.

"Conso le dise !" est un podcast réalisé par le Centre Européen des Consommateurs France, service cofinancé par l'Union européenne.

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