Très présents sur les réseaux sociaux, les influenceurs qui testent, vantent, font la promotion de produits de toute sorte ont une mission : vous inciter à les acheter. Et ça marche ! Du rouge à lèvres au blanchisseur de dents en passant par des produits amincissants ou des vêtements de marque du monde entier, nombreux sont les consommateurs qui cliquent sur le lien de la marque mise en avant pour acheter le produit présenté. Si les influenceurs sont pour la plupart payés ou reçoivent des cadeaux pour cette activité (séjour gratuit dans un hôtel, vêtements, produits de beauté…), ils n’en informent pas toujours les consommateurs. Cette pratique est-elle légale ? Quelles sont les obligations d’un influenceur ? La responsabilité de l’influenceur peut-elle être engagée en cas d’achat d’un produit non conforme ?

Coline Port, juriste au Centre Européen des Consommateurs France, livre dans cet épisode ses conseils pour ne pas tomber dans le piège des influenceurs. Petit éclairage aussi sur les textes européens actuellement en discussion au Parlement pour responsabiliser un peu plus les influenceurs.

Consultez également nos articles :

• Les influenceurs : obligations et responsabilité en Europe (https://www.europe-consommateurs.eu/achats-internet/les-influenceurs.html)
• E-commerce et Dropshipping : pourquoi s’en méfier ? (https://www.europe-consommateurs.eu/achats-internet/e-commerce-et-dropshipping.html)
• Une question sur vos droits ? Un litige en Europe ? (https://www.europe-consommateurs.eu/une-question-une-reclamation.html)

Crédits Music: Crimson Fly - Huma-Huma (https://youtu.be/qpxhgby-ONI)