Vous avez commandé un produit sur un site connu sur les réseaux sociaux mais vous n'avez jamais reçu votre commande ? Le vendeur vous renvoie vers le fournisseur basé en Asie ? Bienvenue dans le piège du dropshipping !

Le dropshipping, c’est une méthode de vente en ligne qui permet au commerçant en ligne de vendre des produits dont il n’a aucun stock, qui seront envoyés directement par le fabricant au consommateur.

Bien que cette pratique soit légale en France et en plein essor grâce notamment aux influenceurs sur les réseaux sociaux, elle réserve souvent de mauvaises surprises : délais de livraison très longs, frais cachés, produits de mauvaise qualité ou contrefaits…

Mieux vaut donc savoir repérer les sites qui pratiquent le dropshipping et suivre nos conseils pour éviter les pièges.

Plus d'infos :

• Notre article "E-Commerce et dropshipping" (https://www.europe-consommateurs.eu/achats-internet/e-commerce-et-dropshipping.html)
• Vous avez un problème avec un vendeur européen ? Contactez gratuitement le Centre Européen des Consommateurs (CEC) France (https://www.europe-consommateurs.eu/index.html)